1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Selbstbuchungen zwischen dem Gast
(Buchenden), der über das Internet Reservierungs-System Hotel hlm24.de (Vermittler)
bucht und den Leistungsträgern (Hotels).

2. Reservierungsanfragen und Buchungen

Jede Reservierungsanfrage oder Buchung stellt ein verbindliches Angebot des Buchenden dar, mit dem jeweiligen Hotel einen Beherbergungsvertrag abzuschließen.

Hlm24  verpflichtet sich, die Reservierungsanfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 Stunde, an das betreffende Hotel (via E-Mail oder via Fax) weiter zu geben. Der Buchende erhält spätestens 2 Stunden nach seiner Anfrage an hlm24 eine Buchungsbestätigung. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Beherbergungsvertrag zwischen dem Buchenden und dem jeweiligen Hotel zustande, wobei alle getätigten Buchungen für den Gast und das jeweilige Hotel verbindlich sind. Hlm24 bucht in Echtzeit und greift auf effektive Daten und tatsächliche Verfügbarkeiten der jeweiligen Hotels zurück und übermittelt die Buchungen direkt den einzelnen Hotels.

3. Buchungen und Nichterscheinen des Gastes

Die für die Buchung notwendigen und aktuellen Preise für die Übernachtung erhält der Gast direkt vom Beherbergungsbetrieb aus der Datenbank von hlm24.
Im Falle des Nichterscheinens des Gastes können vom Beherbergungsbetrieb die Kosten für die Übernachtung oder eine Pauschalgebühr von der Kreditkarte belastet werden. Es gelten die individuellen Konditionen des jeweiligen Hotels. (siehe auch Pkt. 8)

4. Beherbergungsvertrag

Der Beherbergungsvertrag kommt während der Reservierung unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Buchenden und dem von ihm ausgesuchten Beherbergungsbetrieb zustande. Auch alle Fragen zur Buchungsabwicklung werden zwischen den beiden Parteien direkt geklärt . Durch Angabe der Kreditkartennummer des Gastes dokumentiert dieser seinen Buchungswillen.

5. Daten der Kreditkarte und Zahlung

Die Kreditkarte dient lediglich als Reservationsgarantie und wird zum Zeitpunkt der
Reservation/Buchung nicht belastet. Den bestätigten Übernachtungspreis bezahlt der Gast direkt vor Ort im Hotel. Bei ungültigen Kreditkarten haben das Hotel oder hlm24 das Recht, die Reservation/Buchung jederzeit zu stornieren. In diesem Fall entfällt der Anspruch auf Unterbringung.

6. Stornierungen

Auf Grund der geringen Zimmerkapazitäten und kurzfristigen Buchungsmöglichkeiten (max. 3 Tage vor Anreise) können die Zimmer nicht storniert werden.. Es wird die Reservation/Buchung in allen Fällen für den Buchenden aufrecht erhalten. (siehe auch Pkt. 3)

7. Haftungsbeschränkung und -freizeichnung:

Grundsätzlich wird der Gast darauf hingewiesen, dass für die Inhalte der Datenbank der jeweilige Beherbergungsbetrieb verantwortlich ist.

Hlm24 haftet nicht für die Inhalte Datenbank der jeweiligen Beherbergungsbetriebe. Dem Buchenden ist bekannt, dass die dargestellten Inhalte Fehler beinhalten und noch nicht aktualisiert sein können. Dies betrifft alle Angaben des Hotels über:

• Darstellung der Preise und Verfügbarkeit der Zimmer.
• Hotelklassifizierung nach Sternen, diese beruht auf Selbsteinschätzung des Hotels.
• Sämtliche weiteren  Informationen und Beschreibungen des Hotels.

Hlm24 haftet lediglich für eigenen Vorsatz und eigene grobe Fahrlässigkeit.

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8. Hotelkategorien und Hotelinformationen

Die angegebene Hotelklassifizierung nach Sternen in der Hotelauflistung gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Hotelstandard unter Berücksichtigung der Selbsteinschätzung der Hotels. Sämtliche zusätzlichen Informationen und Beschreibungen über das Hotel beruhen auf Eigenangaben des Beherbergungsbetriebes. Daher übernimmt hlm24 keine Garantie für Vollständigkeit oder für die Richtigkeit der Kategorien und Hotel- Informationen.

9. Datenschutz

Die personenbezogene Verarbeitung der Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutzgesetze. Die Daten des Gastes die im Rahmen der Reservierung erforderlich sind, werden an den Beherbergungsbetrieb weitergeleitet. Der Buchende erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, das hlm24 des weiteren berechtigt ist, die erhaltenden Daten zum Zecke der Optimierung der hlm24 Angebote, Bedarfsermittlung, Werbung zu verarbeiten und einzusetzen. Diese Zusage kann vom Buchenden jederzeit widerrufen werden. Wird nicht widersprochen, geht hlm24 vom Einverständnis des Buchenden aus. Der Widerspruch kann an Info@hlm24.de gesendet werden

10. Zimmerpreise

Die Preise gelten pro Zimmer und pro Nacht und beinhalten sämtliches Bedienungsgeld und die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, inklusive Frühstück soweit der Frühstückspreis pro Person nicht extra in der Hotelauflistung unter Frühstück ausgewiesen ist.

11. Verschiedenes

Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, oder Lücken wegen fehlender gesetzlicher Regelungen enthält, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Punkte nicht berührt. Unwirksame oder fehlende Bestimmungen sind durch Bestimmungen zu ersetzten, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommender Erfolg rechtswirksam erzielt wird.

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Überlingen.